O que diz a normativa
Esta portaria atualiza as regras do canal de atendimento Fale Conosco da Receita Federal. Com a mudança, usuários sem login autenticado recebem apenas orientações gerais, enquanto quem acessa com conta gov.br nos níveis Prata ou Ouro pode obter informações sobre sua situação específica. O acompanhamento das solicitações passa a ser feito pelo sistema Receita Atende, usando número de protocolo gerado no momento do envio do formulário eletrônico.
Impacto para o município
Esta normativa é da Receita Federal e não tem relação direta com a gestão do SUS ou com serviços de saúde. Não há impacto para gestores públicos de saúde.
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